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IMPORTANTE: La modificación de cualquiera de estos datos en este apartado NO se reflejará en ninguna de tus reservas activas ya formalizadas. Para modificar datos de pasajeros en reservas activas, contacta con nuestro departamento a atención al cliente a través de la sección Contacto.","client_zone_personal_data","Datos personales","userzone_my_wallet_message_no_transaction","No tienes ninguna transacción.","userzone_my_wallet_terms_of_use","El Monedero de cliente es una promoción creada por Youbid S.L. (en adelante, Traventia) dentro del programa de fidelización de Clientes Registrados. En dicha promoción solo podrán participar personas físicas.

Por ser Cliente Registrado de Traventia acumulas en tu Monedero de cliente un porcentaje del importe de tu reserva en los alojamientos que reserves con nosotros donde así lo indique .

Para la acumulación de saldo en tu Monedero, es obligatorio ser Cliente Registrado de Traventia y cumplir con todas las condiciones aplicables a este tipo de clientes.
Sólo es posible crear una cuenta por usuario.

El saldo se acumulará directamente en tu Monedero tras formalizar la reserva como saldo en espera. Una vez hayas disfrutado de tu viaje, ese saldo pasará a ser saldo disponible y podrás canjearlo en las próximas reservas que realices en nuestra web.

La recarga de Monedero se realizará tras haber disfrutado de una reserva y se efectuará como recarga de saldo disponible, 7 días después de la fecha de salida del alojamiento.

Si se cancela una reserva abonada mediante Monedero el importe abonado quedará sujeto a las condiciones de la política de cancelación de dicha reserva.

En caso de que el Usuario no se presente en el alojamiento en la fecha de entrada contratada (\"no-show\"), el saldo en espera del Monedero acumulado con dicha reserva quedará automáticamente anulado.

El saldo no será canjeable en alojamientos de pago directo al establecimiento.

El Monedero no podrá canjearse nunca por su valor en dinero, sólo por servicios turísticos ofrecidos en la web de Traventia.

La acumulación de saldo no es compatible con otras promociones excepto con las que se indique que es compatible de forma expresa en sus propias condiciones.
Podrás canjear tu saldo disponible cuando lo desees, seleccionando el método de pago Monedero en tus próximas reservas a la hora de realizar el pago.
Tu saldo disponible tiene una caducidad de un año desde la fecha de la última acumulación de dinero aportada con tus reservas como saldo disponible.
Para tu tranquilidad, te enviaremos recordatorios del saldo a caducar en vísperas de la fecha de caducidad.

El importe del Monedero que se acumula en cada reserva está siempre relacionado con el importe final que se paga por la reserva, una vez aplicados descuentos promocionales. Si el importe final de la reserva varía en algún momento del proceso de reserva, el importe acumulado del Monedero también puede variar.

Traventia podrá investigar la participación de Clientes Registrados en la promoción relacionada con el Monedero para comprobar cualquier actividad fraudulenta y tomar medidas contra ella. Los importes del Monedero conseguido a través de actividades fraudulentas o actividades que infrinjan las presentes condiciones y los pagos de reservas realizadas con estos importes se anularán y quedarán sin valor.

Asimismo, Traventia invalidará los importes acumulados en el Monedero en el caso de detectar la duplicidad de cuentas de Cliente Registrado asociadas al mismo usuario. Cualquier reserva confirmada sin acceder (iniciar sesión) como Cliente Registrado sólo acumulará saldo en el Monedero si el Cliente se registra o loguea antes del inicio del viaje de dicha reserva confirmada.

Otros aspectos legales:

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